İPTAL – İADE KOŞULLARI
Son Güncelleme: 09.01.2026
Genel
- Web sitesi üzerinden verilen siparişlerde ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır.
- Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata tabidir.
- Kargo ücretleri alıcıya aittir.
- Ürünler en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
- Teslim imkansızlaşırsa satıcı 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
- Ödeme yapılmaz veya iptal edilirse satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.
- Yetkisiz kart kullanımı halinde ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.
- Mücbir sebep durumunda alıcı iptal, değişim veya erteleme talep edebilir.
- Alıcı ürünü teslim almadan önce kontrol etmek ve hasarsız şekilde korumakla yükümlüdür.
- Alıcı 3 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
*** İADE VE DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.
İade Şartları
İade edilecek ürün; etiketi koparılmamış, hijyen bantları çıkarılmamış, şeffaf koruma poşeti ve orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.
Sevkiyat sırasında hasarlı olduğunu düşündüğünüz paketleri teslim alırken kontrol ediniz.
*** Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler iade alınmaz.
Ürün faturası ile birlikte gönderilmelidir. Tekrar satılabilirliği kaybolmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Onaylanan iadelerin bedeli en kısa sürede tarafınıza ödenir.
İADE KARGO FİRMASI: DHL KARGO
İADE KARGO KODU: 3515994309