İPTAL – İADE KOŞULLARI

Son Güncelleme: 09.01.2026

Genel

  1. Web sitesi üzerinden verilen siparişlerde ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır.
  2. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata tabidir.
  3. Kargo ücretleri alıcıya aittir.
  4. Ürünler en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir.
  5. Teslim imkansızlaşırsa satıcı 3 gün içinde bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
  6. Ödeme yapılmaz veya iptal edilirse satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.
  7. Yetkisiz kart kullanımı halinde ürün 3 gün içinde iade edilmelidir.
  8. Mücbir sebep durumunda alıcı iptal, değişim veya erteleme talep edebilir.
  9. Alıcı ürünü teslim almadan önce kontrol etmek ve hasarsız şekilde korumakla yükümlüdür.
  10. Alıcı 3 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

*** İADE VE DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.

İade Şartları

İade edilecek ürün; etiketi koparılmamış, hijyen bantları çıkarılmamış, şeffaf koruma poşeti ve orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.

Sevkiyat sırasında hasarlı olduğunu düşündüğünüz paketleri teslim alırken kontrol ediniz.

*** Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler iade alınmaz.

Ürün faturası ile birlikte gönderilmelidir. Tekrar satılabilirliği kaybolmuş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Onaylanan iadelerin bedeli en kısa sürede tarafınıza ödenir.

İADE KARGO FİRMASI: DHL KARGO
İADE KARGO KODU: 3515994309